Вчера коммуникационная группа "Новая концепция" провела мастер-класс по кризисным коммуникациям для студентов учебной программы "Growth in PR". Ирина Харченко, управляющий партнер компании, презентовала теретическую часть и кейсы, мне выпала честь представить несколько тезисов о роли интернета в антикризисных коммуникациях.
Смешно получилось с видео для презентации, вначале у нас была идея начать мастер-класс с яркого ролика. Хрестоматийных кейсов и видео решили принципиально не брать, и если наши кейсы получилось максимально обезличить (хотя кто в теме, тот узнает все кампании), то с видео вышло как в анекдоте - "вспомнить есть что, а показать нечего". Вот и не было видео.
Я старался не "отбирать хлеб" у Оксаны Гошвы и Кати Холодыло, которые еще расскажут о пиаре в интернет, а просто отметил важные характеристики (спасибо коллегам за помощь!) новых медиа применительно к антикризисным коммуникациям:
- Каждый человек - сам себе масс-медиа (блоги, социальные сети, социальные видео и фотохостинги, twitter).
- Новые медиа влияют на традиционные медиа.
- Мейнстрим - новости получают вторую жизнь в социальных медиа.
- Скорость и вирусный характер распространения интересной, резонансной информации - это и угроза, и возможность.
- Информация остается в Сети практически навечно, она - не анонимна и прозрачна.
- В Интернете нет цензуры и возможности контролировать распространение сообщений.
- Web 2.0 - тяжелое время для обмана и манипуляций.
Студенты - это прекрасно, а студенты пиар-перцы - прекрасно вдвойне. Аудитория была внимательная и любознательная 
.
Впереди их ждет еще много теории и практики от профи украинского пиара, я точно пойду 7 апреля послушать мастер-класс Данила Ваховского, посвященный исследованиям и оценке эффективности PR.
Подпишись на обновление блога через RSS или по мейлу!
написал Март 18th, 2009 в 18:18
А я тільки (ще не почитавши текст повністю) збиралася прокоментувати)) ” що ж ти так”))
Значить, про кризомі комунікаці і соціальні медіа розповідати не будемо, або звосім-зовсім трошки)) Ми плануємо розкрити питання соціальних медіа як новітнього каналу комунікацій від А до Я, тому всеодно не мали б можливості зупинятися на кризових комунікацій детально, тому вдячна тобі за допомогу в розкритті теми))
написал Март 18th, 2009 в 18:23
мене вчора запитали, що таке твіттер – я відповів,
вибач
написал Март 18th, 2009 в 18:25
Та ну! Я думала, що аудторія більш підготовлена)) Завдяки твоїм зусиллям тепер так воно і є))
написал Март 18th, 2009 в 19:10
я би сказав – неоднорідна
, це те, що я встиг зауважити
написал Март 18th, 2009 в 19:13
Хм, значить буде непросто)) Ті, хто в темі не будуть зацікавлені азами, але якщо їх не дати.. то тема теж наче і не буде розкрита… Ось тобі і виклик)) Ну, значить наше опитування, яке завтра повісим на блозі не буде зайвим! Дякую за відгуки, дуже корисно!
написал Март 19th, 2009 в 10:20
Спасибо, Ярослав. Было интересно. Мне кажется сейчас тема использования Интернета как канала коммуникации особенно актуальна, и здесь есть безусловно свои плюсы и минусы. И у Вас получилось и напугать и подарить надежду одноврененно:-)
написал Март 19th, 2009 в 10:41
Чем же удалось напугать? Внешним видом?
написал Март 19th, 2009 в 10:48
А что было не так с внешним видом?! Нет.
Напугать удалось, например тем, что даже после удаления информации со страницы блога или сайта, ее все равно можно найти в кеше. А также тем, что в сложившихся условиях придется учиться работать быстрее, чем десяток блогеров:-)
написал Март 19th, 2009 в 11:03
Вот здесь боюсь, что быстрее вряд ли получиться. Но, по крайней мере, видеть и знать мнение онлайн-публик и вести свою линию – это must do.
написал Март 19th, 2009 в 13:20
[...] Сподіваємося, що тема для перчиків актуальна, адже про сам проект досить солідно представлений в соціальних медіа – група Vkontakte, неофіційний блог очима учасника авторства Віктора Зінченка, записи Анастасії Котельнюк, відгуки Ярини Ключковської та Ярослава Гордієвича. [...]
написал Март 19th, 2009 в 17:08
Знакомые кейсы:)
Хорошая презентация, спасибо
написал Март 19th, 2009 в 22:51
Да, спасибо за презентацию.
Интересно, спикерам можно присутствовать на чужих презентациях? Я бы Даниила послушал )
написал Март 20th, 2009 в 11:56
2 Владимир Дегтярев
Я думаю не то что можно, а нужно, разве у коллег нечему поучиться? Вот Гошва почти не одного мастер-класса не пропустила:-)
написал Март 20th, 2009 в 12:10
Владимир: думаю, организаторы будут рады такому вниманию и участию спикеров. И кофе после презентации Данила можно будет сходить выпить.
написал Март 20th, 2009 в 14:01
2 Виктория
Оксану в пример не ставьте – ее положение обязывает, она не зря образовательный партнер проекта ))
2 Ярослав
Вот мы все за Даниила и решили )