Я писал про Приватбанк - негодовал по поводу внезапного закрытия возможности платить с их кредиток через интернет. Кредитку, как и собирался, выбросил. Стал клиентом другого банка, их кредитка пока оплачивает мои скромные интернет-запросы беспроблемно.
Во время последних банко-слухов было странно наблюдать отсутствие каких-либо персонажей защищающих банки или дающие адекватную информацию в ЖЖ.
А вот сегодня готов поставить пятерку клиенто-ориентированности Приватбанка. ЖЖ-юзер tatiannna24 (в миру Татьяна Домарацкая, отдел обработки жалоб, ПриватБанк) пришла в пост на сообществе журналистов, где собирали информацию о "плохом" поведении банков и предложила юзеру, недовольной ее банком, помощь. А если их пиарщики ещё наладили регулярный мониторинг блогосферы и готовы с ней работать - это однозначный успех! 
. Может и их блог когда-то внезапно станет средством общения, а не дублем корпоративных новостей.
написал Дек 19th, 2008 в 19:17
Банк имеет разветвленную сеть, он просто огромен но впервые читаю положительный отзыв. Нонсенс – банк большой, клиентов много, а как-то все не так. Может незаслуженно ему достаются все тумаки.
Должен сказать, что у меня тоже не сложилось с Приватбанком.