Trust no one

22 января Edelman представил свой девятый Trust Barometer - исследование доверия лидеров мнений в восемнадцати странах мира. Исследование второй раз включает Россию и сегодня Ричард Еделман в Москве расскажет о деталях связанных с росийскими реалиями.

Несмотря на то, что Украина не входит в число стран, где проводился опрос, все равно интересно посмотреть кому и в чем доверяют "элиты" Европы (совсем не единой как оказываеться), США и, особенно, соседей - Польши и России. Вероятно, некоторые тенденции могут быть экстраполированы на Украину с определенными оговорками. Особенно интересно, то что наша обычная социология дает данные по всему взрослому населению, в то время как Trust Barometer более полезен для пиарщика - он указывает на доверие и поведение лидеров мнений.

Каждый может сделать свою подборку интересных тенденций и цифр, вот несколько понравившихся мне:

- Доверие к бизнесу - это тенденция, а не просто поветрие одного года. Бизнес вместе с неправительственными организациями пользуются наибольшим доверием во всем мире.

- "Доверие к медиа возвращаеться" - традиционные источники новостей удерживают лидирующие позиции в то время как онлайн-источники продолжают оказывать влияние. Молодежь склонна полагаться на многочисленные источники информации.

- Технология (в общем) остается самой заслуживающей доверие отраслью по всему миру. За ней -биотехнология и автомобилестроение.

- "Обычный человек как я" и эксперты (аналитики, ученые) являются самыми доверяемыми спикерами; но не CEO.

- 85 процентов респондентов будут распространять положительную информацию о компании или негативный опыт.

- Только 20 процентов опрошенных доверяют корпоративной рекламе или рекламе продукции.

- Wikipedia - второй заслуживающий доверие источник информации о компании для американцев после деловых журналов.

- Использование социальных медиа для поиска информации о компании наиболее высоко в России, Индии, Китае и среди молодых.

- В Италии, Японии, России и Испании ученые - самые заслуживающие доверия спикеры. В Польше, Франции, Ирландии на первом месте по доверию мнение финансового эксперта или эксперта в отрасли.

- В Польше самый низкий уровень доверия к правительству (11%) среди всех восемнадцати стран.

- Только 26% доверяют компании с главным офисом в России - это самый низкий уровень доверия к месту происхождения бизнеса среди всех стран.

А вот данные доверия к институциям в Польше и России среди 35-64-ти летних:

Само исследование является замечательным пиаром для Edelman, оно повышает доверие к его профессионализму со стороны возможных клиентов и привлекает внимание серьезных медиа. Надеюсь сегодня, кроме новости о покупке Edelman 100 процентов российского Имиджленда и 50 процентво украинского, станет доступной дополнительная информация о российской части опроса.

Подпишись на обновление блога через RSS или по мейлу!