«No comments»

1-03-2008 в кризисные коммуникации

Помните, PR lady из предыдущего поста сказала «No comments» дополняя «неудобное» высказывание PC? Так вот, согласно исследованию Porter Novelli, две трети аудитории после этой фразы в ответ на вопрос журналиста считают организацию виноватой или проштрафившейся. Даже если это не так.

Поделиться:

Оставить комментарий