повестка дня

Я быстро забегаю в душ, моюсь и бегу на работу. Поэтому сообщество жизнерадостных извращенцев (http://vdushe.com) меня заинтересовало. 4 героя, очевидно после долгого отсутсвия воды (со Львова все, что ли?), моются и поют в душе + пытаются всех обратить в свою веру. Вот как они описывают мотивацию к созданию бурной активности в нете:

Мы очень давно дружим и часто обсуждали, что интересного и полезного могли бы сделать вместе. Какой-то маленький бизнес? Кафе? Магазин? Проблема в том, что мы - разные. Алена классно готовит, Ганна вышивает, а Олег офигенно играет на гитаре. Аня хорошо разбирается в шмотках, а Дэн может с закрытыми глазами разобрать усилитель. Совместить все это у нас никак не получалось.

Итак, 4 более-менее реальных героя (в ЖЖ есть фото и немного о каждом) делают что-то "интересное и полезное" вместе, а другие придурки юзеры тоже поют и шлют это все на сайт. Прям праздник какой-то.

Такие энтузиазмы на ровном месте всегда подозрительны, поэтому полез в whois. Нет ничего. Постотрел на сайт внимательней - нашел внешний линк на сайт ISD Group. А у агентства - несколько уже готовых проектов Nivea (http://isd-group.com/do). И сайт vdushe как-то дивно синий, прямо как гель для душа уже упомянутого бренда.

Сайт-то классный. Возможно и народ туда подтянется (пока на еротику от Алены посмотрело чуть более тысячи юзеров на youtube). А людей-то зачем обманывать? Чтобы никто через лет 5 не учавствовал ни в каких социальных и волонтерских устремлениях ни в нете, ни IRL опасаясь пресловутого hidden marketing?

Кто ещё не писал о твиттере? Я вот второй раз уже за последнее время

Waggener Edstrom Worldwide, совсем не маленькое PR-агенство, запустило свой сервис для работы с твиттером. WE twendz pro позволяет мониторить и анализировать собственные и чужие усилия в твиттере, а также, по мнению компании замерять частоту, охват, влияние, тональность определенных тем по ключевым словам. Сервис также позволяет сразу отвечать или ретвитить нужные сообщения по выбранной теме.

В отличии от TweetLevel от Edelman WE twendz pro меряет не параметры юзера (медиа-канала фактически), а определенные тренды по темам. Cервис платный, безоплатно потестить удалось только одну предустановленную тему (подозреваю, супер-актуальную в США) - windpower.

Из того, что я увидел и попробовал - сервис понравился, этакий Google Analitics для твиттера. Всегда интересно проверить возможность определения тональности, но, к сожалению, потестить какую-то знакомую тему не получилось.

Бонус: PR стратегии использования twitter от New Concept Group

Идея заголовка честно позаимствована у Максона Пуговского.

Компания Edelman, известная своими исследованиями Trust Barometer, запустила сервис TweetLevel - инструмент для оценки характеристик twitter-еккааунта с точки зрения пиарщиков. Теперь каждый может узнать - достаточно ли влиятельный, популярный его или чужой твиттер, каков уровень доверия к сообщениям и каков уровень вовлеченности.

Вчера сервис тормозил, сегодня он выдал данные на картинке. Итак, что и как решил мерять Edelman в твиттере для пользы юзеров. Подробнее →

PR в интернет придумали пиарщики, чтобы больше зарабатывать. Ну это так, шутка. А если серьезно - то есть много материалов/исследований, которые рассказывают о том, как компании могут использовать интернет для управления репутацией и всяких других продаж/обратных связей. А кто-нибудь встречал данные о том, в какую копеечку обошлось компаниям торжество двухсторонних симметричных коммуникаций в интернетах? На сколько выросли расходы в связи с появлением активного и популярного интернета?

Даже компании, которые дальше мониторинга и реактивного реагирования не идут дальше все равно тратят ресурсы на Web 2.0. Конечно, можно рассказать о том, что каждый вложенный цент станет кирпичиком к построению великой репутации мощной компании и принесет один доллар - но сейчас вопрос не о ROI, а просто о расходах. Может видели где-то данные, уважаемые читатели?

Вот портал "Дело" поведал замечательную новость чрезвычайно важную для всех:

Киевский офис юридической фирмы Magisters закрыт на карантин из-за гриппа. Как рассказали в компании, продлится карантин до конца недели.

Напомним, что в Украине с сегодняшнего дня введен трехнедельный карантин для всех учебных заведений и рекомендуется отменить все массовые мероприятия.

Такими темпами мы скоро сможем узнать из деловых изданий кто в каком офисе чихнул и сколько раз. Молодец их пиарщик, интересно, это новость в отчет пойдет как позитивная или негативная?

Прошло уже больше месяца с момента инциндента в пиццерии Челентано в Николаеве. Тогда больше 30-ти николаевцев заразились сальменеллезом от сотрудников пицеррии. Компания реагировала классически, однако в интернете не очень заметно. Кризис закончился, три пиццерии в Николаеве опять открылись.

Все вроде хорошо, но вот интернет помнит. Человек, который хочет приехал в Николаев и ищет знакомую пиццерию (может он в Киеве в нее ходил, мало ли) узнает от гугла и от яндекса очень много интересного о прошлом сего славного заведения. Возможно, после такой информации не все захотят рискнуть поесть в Челентано. Потеря клиентов, однако.

Пост-кризисный этап должен сопровождаться не только восстановлением репутации в классическом понимании, но и простой зачисткой выдачи основных поисковых систем. У людей ведь недолгая память, и если им не помогать - то они быстро все забудут. Вот как это сделала Хортица, убрав нашумевший матерный ролик с их конференции на Youtube. Риспект!

В Киеве появился McFoxy - плохонький клон Mc Donald’s. По слухам из инета заведение открыли бывшие работники McDonald's. И вот пока компания размещает рекламу в метро и торгует сыроватыми ножками интернет-юзера активно делятся опытом походов в фастфуд. А опыт сильно негативный - еда проигрывает старшему брату, обслуживание не то, да и интерьер не очень. Официальных представителей компании в комментах особо не замечено, есть пара анонимов и возможных сотрудников/поклонников. У компании вроде есть сайт, но там выдается просто паркинговая страница домена у регистратора, даже нет заглушки. В общем, люди ищут инфу о McFoxy, попадают только на недовольных блоггеров, оставляют свои не менее язвительные комменты и утверждаются в своем мнении. Вопрос - как можно запускать в наше время продукт, рассчитаный на массовую аудиторию, и не поддерживать коммуникации в интернете?

Ну и второй вопрос: интересно, как быстро отвратительное качество продукта, сервиса и негативные отзывы (в нете в том числе) убьют это начинание?

Иcследовательская компания "ХЗ" провела исследование с целью проиллюстрировать угрозу всего для украинских детей и их родителей.

Исследование проводилось в период с августа по сентябрь 2009 года в 11 городах всех регионов Украины и включало в себя количественный и качественный опрос более 1200 детей, родителей и учителей. Полученные данные настораживают: подавляющее большинство учителей, детей и их родителей не осведомлены о потенциальных рисках для детей от всего существующего и о том, как их избежать. Подробнее →

Обещал написать о видах болезного активизма в Украине, но все руки не доходили. Зато жизнь подбросила новых печальных аргументов. Почему во всем педофильном скандале не проявилась в информационном поле ни одна общественная организация, которая занимается правовой и психологической помощью потерпевшим и членам их семей. Уверен на 99%, что таких организаций в Украине нет, несмотря на то, что проблема реальна. Почему же так?

Думаю, просто из-за того, что подобную активность западные доноры не финансировали и не финансируют. Нет денег - нет активности. Вот такой у нас извращенный общественный сектор и активизм. Местных меценатов на подобные проекты нет и не скоро будет, а западные фонды любят побороться за демократию и всякое такое общее и красивое. Сами же потерпевшие и члены их семей пока не собрали критичной массы для того, чтобы начать действовать, отдавая решению проблемы свои ресурсы. Вот и некому, крому гос.органов озвучить статистику и предложить пути улучшения ситуации в Украине. А ведь будь такая организация - для них это было бы "золотое" время для внесения практически любых изменений у законодательство, не говоря уже о паблисити.

PR-конгресс произвел на меня настолько большое впечатление, что я решил написать несколько советов по мотивам презентаций прошлогоднего и недавнего мероприятия.

Итак, как сделать идеальную презентацию для PR-конгресса:

1. Рассказать детально о каком-нибудь социальном интернет проекте - Twitter или Facebook, например. Или вообще об интернете.

2. Сделать слайд с логотипами всех Web 2.0 проектов и сказать, что это наше будущее. Яркий слайд, специально для визуалов.

3. Обьявить о перетекании аудитории в интернет сославшись на какие-нибудь последние исследования. Их там много, за этим будущее.

4. Рассказать какой-нибудь последний случай из блогосферы - что бывает, когда компания не обращает внимания на какой-нибудь один коммент, который приводит к катастрофе.

5. В конце обязательно дать ссылку на своей блог, твиттер или ещё что-нибудь социальное.

Хороших всем выходных!